O que vem incluso na minha diária?
A sua diária inclui a hospedagem em uma de nossas suítes em nossos chalés, sendo que todos são equipados com frigobar, chaleira elétrica, ar condicionado com TV LCD 32” ou maior, dispositivo Smart Box com Netflix a dispor, chuveiro quente, roupa de cama e banho, louças e copos, sachês de açúcar, adoçante e chá (cortesia), internet WiFi grátis disponível em todo o Garten Chalés, uma vaga de estacionamento grátis, em frente a sua entrada privativa. Café da manhã em sua suíte no horário que escolheu no momento do check-in.
Qual a tensão das suítes ?
Qual a capacidade máxima por suíte nos chalés?
Quantas crianças posso levar no Garten Chalés? Preciso pagar algum adicional?
O Garten Chalés aceita animais de estimação?
Fiz uma solicitação de reserva na semana passada, mas acabei não efetuando o pagamento. Posso reservar novamente aproveitando os mesmos valores?
No caso de Early Check-in e Late Check-out, como funciona?
Qual o horário do check-in (entrada) e check-out (saída) da pousada?
Como os valores das diárias são estabelecidos?
Como realizar uma reserva?
Posso acender fogueira e tomar um vinho no jardim ?
Nos arredores do Garten Chalés, há opções de lazer?
O que vem incluso na minha diária?
A sua diária inclui a hospedagem em uma de nossas suítes em nossos chalés, sendo que todos são equipados com frigobar, chaleira elétrica, ar condicionado com TV LCD 32” ou maior, dispositivo Smart Box com Netflix a dispor, chuveiro quente, roupa de cama e banho, louças e copos, sachês de açúcar, adoçante e chá (cortesia), internet WiFi grátis disponível em todo o Garten Chalés, uma vaga de estacionamento grátis, em frente a sua entrada privativa. Café da manhã em sua suíte no horário que escolheu no momento do check-in.
Claro que sim! Deve! Temos um espaço especial em nosso jardim onde é possível apreciar noites ao redor de uma fogueira. Caso deseje que a fogueira seja acesa, por favor, peça ao recepcionista que acenda e se informe como mantê-la queimando.
Sim! Estamos apenas a 1,9km de muitas atrações de Pomerode! Desde locais para comer como restaurantes, lanchonetes e choperias até atratividades como o Zôo, a Vila Encantada, Museu do Automóvel e até a entrada para subir o Morro Azul!
Basta entrar em contato conosco nos seguintes meios:
► WhatsApp (47) 99926-2996
► Instagram (direct)
► Facebook (messenger)
► Booking (reserva autônoma)
As diárias são flutuantes, podendo variar conforme o período e a ocupação da pousada. Sempre consulte os valores aplicáveis para a data de sua estadia.
HORÁRIOS :
⌂ CHECK-IN : 13:30h
⌂ CHECK-OUT: 11:30h. Saída após as 11:30h, somente mediante autorização da recepção.
Possivelmente não, pois as tarifas podem sofrer variações e o quarto pode ter sido alugado por outra pessoa nesse período, já que a pré-reserva tem validade de apenas 24 horas. Como o pagamento não foi efetuado até a data de vencimento, a sua reserva foi cancelada automaticamente. Todavia, entre em contato conosco e passe a sua situação para análise da equipe do Garten Chalés!
Sim, mas é necessária a comunicação prévia à pousada para autorização, aceitamos apenas pets de porte médio e pequeno. Até mesmo os pets precisam de uma férias com seu amigo fiel não é não?!
Custos são cobrados:
- Porte Mini e Pequeno: R$50,00 p/ diária p/ pet
-Porte Médio: R$70,00 p/ diária p/ pet
Mais informações!
- Porte Médio (até 55 cm, pesando entre 15 e 20kg): R$70,00 p/ diária p/ pet Favor consultar as políticas para
PET do Garten Chalés antes de efetuar a reserva!
Podem trazer crianças de acordo com o número de camas que irão estar pagando a diária.
- Crianças de 0 - 5 anos que irão dormir na mesma cama que os pais são cobrados apenas a taxa de R$50,00 a mais no valor da diária.
- Para crianças de 5+ a taxa é de R$100,00.
Todas as tomadas são 220v. E não possuímos transformadores.
Todas as suítes têm capacidade máxima de 04 pessoas. Contudo temos 02 suítes que é possível acomodar até 05 pessoas com 01 cama extra (consultar disponibilidade). Todas suítes tem mezanino, que podem ser montados no máximo os seguintes layouts:
- 04 camas de solteiros (02 no mezanino, 02 no piso inferior)
- 02 camas QUEEN (01 no mezanino, 01 no piso inferior)
- 01 cama QUEEN e 02 camas de solteiro (01 no piso inferior, 02 no mezanino).
Nos consulte para mais informações!
(as camas são limitadas ao número pessoas que foi feita a reserva)Prezamos pelo conforto de nossos hóspedes, portanto, não são abertas exceções.
Early Check-in (a partir das 9h da manhã) e Late Check-out (limite até às 18h) será cobrada MEIA diária (para cada período extra) mediante disponibilidade.
Quais as formas de pagamentos oferecidas?
Dinheiro, cartões de crédito e débito (Visa, Master, Hipercard, Elo, American Express), Mercado pago, PIX e depósito ou transferência bancária e Bitcoin.
Qual o prazo para pagamento da reserva?
Data limite para pagamento é sempre 24 (vinte e quatro) horas após a data da solicitação da reserva. E até 5 dias antes do dia da reserva o cancelamento é gratuito.
Passaram as 24 horas, mas não efetuei o pagamento, e agora?
Sua solicitação de reserva será cancelada automaticamente. Caso deseje manter sua reserva, mediante disponibilidade, entre em contato imediatamente com o Garten Chalés! WhatsApp: (47) 99926-2996
Qual a política de cancelamento e remarcação de reservas?
Caso seus planos de viagem sejam alterados, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para verificarmos a disponibilidade em outro período. A possibilidade de remarcação depende da tarifa escolhida (válida somente para a tarifa flexível) e pode ser feita no máximo 05 dias antes da chegada prevista. Para a tarifa promocional ou presente, não é possível remarcar a estadia: o valor pago na reserva será retido e não é passível de devolução. Para mais informações, consulte nossa política de hospedagem.
